Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie ActivePeople Personendaten bearbeitet, wenn du die Website nutzt, einen Termin buchst, eine Anfrage sendest, eine Behandlung, ein Training oder Coaching in Anspruch nimmst, im Shop bestellst oder dich für Mitteilungen anmeldest.
1. Verantwortliche Stelle
ActivePeople Training & Therapie GmbH
Wabersackerstrasse 64
3097 Liebefeld
Schweiz
Praxis- und Postadresse:
Waldeggstrasse 38, 2. Stock
3097 Liebefeld
Schweiz
E-Mail: info@activepeople.ch
Telefon: +41 78 673 31 66
2. Geltungsbereich und Rechtsrahmen
Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich zwingendes ausländisches Datenschutzrecht anwendbar ist, wird dieses ebenfalls berücksichtigt. Die Angaben auf dieser Seite sollen die Datenbearbeitung transparent und verständlich beschreiben.
3. Welche Personendaten bearbeitet werden
- Stamm- und Kontaktdaten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Buchungs- und Termindaten
- Vertrags-, Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten
- Kommunikationsinhalte aus Formularen, E-Mails oder anderen Kontaktwegen
- Gesundheits- und Behandlungsdaten, soweit sie für Behandlung, Dokumentation oder Abrechnung erforderlich sind
- technische Daten wie IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zeitstempel und Server-Logdaten
- Einwilligungs- und Cookie-Einstellungen
- Nutzungsdaten von Statistik-, Marketing- oder externen Mediendiensten, sofern deren Verwendung aktiviert wurde
4. Zwecke der Bearbeitung
Personendaten werden insbesondere bearbeitet, um die Website sicher zu betreiben, Anfragen zu beantworten, Termine und Verträge abzuwickeln, Behandlungen fachgerecht durchzuführen und zu dokumentieren, Rechnungen zu erstellen, Zahlungen und Bestellungen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten einzuhalten und die von dir gewählten Website-Funktionen bereitzustellen.
5. Gesundheits- und Behandlungsdaten
Gesundheitsdaten sind besonders schützenswerte Personendaten. ActivePeople bearbeitet solche Daten nur, soweit dies für Behandlung, fachliche Dokumentation, Abrechnung oder eine von dir ausdrücklich gewünschte Kommunikation erforderlich ist. Vertrauliche Gesundheitsangaben sollen nicht über frei zugängliche Kontaktkanäle oder WhatsApp übermittelt werden.
6. Website, Hosting und technische Protokolle
Beim Aufruf der Website verarbeitet die technische Infrastruktur Daten, die für Auslieferung, Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich sind. Hosting-, Wartungs- und IT-Dienstleister können Personendaten im Auftrag bearbeiten, soweit dies für Betrieb und Sicherheit notwendig ist.
7. Terminbuchung, Kontakt und Kommunikation
Für Terminbuchungen werden die für die Terminorganisation erforderlichen Kontakt- und Buchungsdaten verarbeitet. Wenn du per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder WhatsApp Kontakt aufnimmst, werden die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage verwendet. Bei WhatsApp handelt es sich um einen externen Kommunikationsdienst. Sende darüber keine vertraulichen Gesundheitsdaten.
8. Shop, Gutscheine, Abos und Zahlungen
Bei Bestellungen und Käufen werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Stamm-, Kontakt-, Bestell- und Zahlungsdaten bearbeitet. Zahlungsdaten werden abhängig von der im Checkout gewählten Zahlungsart an den dort bezeichneten Zahlungsdienst übermittelt. Massgebend sind die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten und die dort verlinkten Informationen des jeweiligen Zahlungsdienstes.
9. Newsletter und Mitteilungen
Newsletter und vergleichbare elektronische Mitteilungen werden nur im dafür vorgesehenen Umfang versendet. Eine Abmeldung ist über den vorgesehenen Abmeldelink oder durch Mitteilung an ActivePeople möglich. Transaktions- und Terminmitteilungen, die für Buchung oder Vertragsabwicklung erforderlich sind, bleiben davon unberührt.
10. Cookies, Consent und externe Inhalte
Notwendige Cookies und lokale Speicherfunktionen werden eingesetzt, soweit sie für Sicherheit, Grundfunktionen, Consent-Verwaltung oder Barrierefreiheit erforderlich sind. Statistik, Marketing und externe Medien werden entsprechend deiner Auswahl im Consent-System aktiviert.
11. Empfänger und Datenbearbeitung im Ausland
Personendaten werden nur soweit erforderlich an Empfänger weitergegeben. Dazu können Hosting- und IT-Dienstleister, Buchungs- und Kommunikationssysteme, Zahlungsdienstleister, Buchhaltung, Versanddienstleister, Versicherungen oder Behörden gehören. Einzelne technische oder kommunikative Dienste können Daten ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt unter Beachtung der Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzrechts und der erforderlichen Garantien oder gesetzlichen Ausnahmen.
12. Aufbewahrung und Datensicherheit
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten erforderlich ist. ActivePeople setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung oder unbefugter Bekanntgabe zu schützen.
13. Deine Rechte
Du kannst im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere Auskunft über deine bearbeiteten Personendaten verlangen und unrichtige Daten berichtigen lassen. Je nach Voraussetzungen kannst du auch die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten sowie die Löschung oder Einschränkung einer Bearbeitung verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und überwiegende schutzwürdige Interessen bleiben vorbehalten. Anfragen richtest du an info@activepeople.ch.
14. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
